12.01.2021 Выкл.

С 1 января 2021 года финансовый омбудсмен рассматривает в досудебном порядке споры потребителей с кредитными организациями и НПФ

Автор chelpravo

     Начиная с указанной даты кредитные организации, кредитные потребительские кооперативы, ломбарды и негосударственные пенсионные фонды обязаны организовать взаимодействие с финансовым…

04.12.2020 Выкл.

Верховный суд отказал в оспаривании письма Минпромторга России, рекомендующего не обслуживать покупателей без гигиенических масок

Автор chelpravo

     Общественная организация, специализирующаяся на защите прав потребителей, не смогла оспорить рекомендации Минпромторга (письмо ведомства от 11 мая 2020 г. №…

17.08.2020 Выкл.

Могут ли пассажиры, пережившие авиаинцидент и отказавшиеся лететь на резервном самолете, требовать возвращения денег за билет?

Автор chelpravo

     Потребитель вправе отказаться от услуг воздушной перевозки в случае существенных недостатков этой услуги, а при рассмотрении споров о…

21.02.2020 Выкл.

Роспотребнадзор рассказал потребителям, на что обращать внимание при покупке ювелирных изделий

Автор chelpravo

     Нюансы, на которые рекомендует обратить внимание Роспотребнадзор, предусмотрены Правилами продажи отдельных видов товаров, главным образом разделом VII этих…