Почтовый адрес: 454020, г. Челябинск, Воровского, 60А
Юридический адрес: 454020, г. Челябинск, ул. Варненская, 13
Приёмная: (351) 259-13-01, 232-74-36 (факс), e-mail: povv@voda.uu.ru
СП «Водосбыт»: (351) 259-14-96 (факс), e-mail: vsbt@voda.uu.ru
Часы работы: пн., вт., ср., чт. с 9:00 до 17:00, пт. с 9:00 до 15:30
Перерыв с 12:00 до 12:45
Диспетчерская служба по приему заявок по утечкам, засорам, открытым колодцам: (351) 729-95-59
По все прочим вопросам обращаться в колл-центр: (351) 214-00-14
Подключение к сетям водоснабжения и водоотведения:
Адрес: ул. Воровского, 60а, каб. 214. Часы работы: понедельник-четверг с 9:00 до 16:45, пятница с 9:00 до 15:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Гражданам по вопросам начисления, установки индивидуальных приборов учета, снятия контрольных показаний, открытия/закрытия лицевого счета обращаться в пункт приема граждан в любом из офисов
Владельцам частных домов по вопросам заключения договора, открытия/закрытия лицевого счета обращаться по адресу: ул. Варненская, 13, каб. № 132
Часы работы: понедельник-четверг с 9:00 до 16:45, пятница с 9:00 до 15:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Юридическим лицам обращаться по адресу: Варненская, 13, каб. 137
Часы работы: понедельник-четверг с 9:00 до 16:45, пятница с 9:00 до 15:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Прием граждан
Для решения возникающих вопросов по коммунальным платежам, обратитесь, пожалуйста, в пункт приема граждан в любом из офисов:
Район: Ленинский
Адрес: ул. Гагарина, д. 12
Телефон: 217-05-17
Район: Металлургический
Адрес: ш. Металлургов, д. 28
Телефон: 217-05-17
Район: Советский, Центральный
Адрес: ул. Худякова,12 «А»
Телефон: 217-05-17
Район: Калининский, Курчатовский
Адрес: ул. Кыштымская 14 / пр. Победы 180
Телефон: 217-05-17
Район: Тракторозаводской
Адрес: ул. Подольская, 38А
Телефон: 217-05-17
Год основания челябинского водоканала – 1912. Предприятие тогда имело 8 водоразборных будок общей производительностью 80 тысяч ведер воды в сутки. Сейчас на балансе МУП ПОВВ находится более 3000 км сетей (1799,56 км сетей водоснабжения, 1294,55 км сетей водоотведения) и 407 насосных станций (из них 359 водопроводных и 48 канализационных).
Предприятие оснащено собственной ремонтной базой, транспортом, автоматизированной системой управления технологическим производством, санитарно-лабораторной и диспетчерской службами
Предприятие входит в систему жизнеобеспечения Челябинского и Копейского городского округа, Еманжелинского, Коркинского и Сосновского муниципального районов, обеспечивая их жителей качественной водой, транспортируя и очищая хозяйственно-бытовые стоки.
Челябинск имеет один поверхностный источник централизованного водоснабжения — Шершневское водохранилище. Вода из водохранилища поступает на очистные сооружения водопровода, где она очищается, обеззараживается и подается населению в количестве около 500 тысяч кубометров в сутки — это 500 миллионов литров.
Вода, поступающая населению, отвечает требованиям СаНПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества».